退換貨說明

一般商品退換貨

商品若有瑕疵或運送過程中損壞，請於收到商品 7 日內 與我們聯繫，我們會協助辦理退換貨。

客製化商品（如客製手鍊）因依個人需求製作，除商品本身有瑕疵外，原則上不接受退換貨，請於下單前確認設計與規格。

多次數塔羅解讀方案所記入的次數，自購買日起 30 天內使用完畢，實際天數以各方案頁面標示為準；單次購買的解讀（含單次解牌與獨立計價牌陣）不設使用期限。未使用完畢的次數將自動轉換為選物商店代幣（1 代幣折抵 NT$1），代幣自入帳日起一年內有效、僅能折抵實體商品且單筆最多折商品小計的一半，且不隨退款退還。

藍月儀式預約

藍月儀式為現場服務體驗，預約付款完成後不支援取消或退款，請於預約前確認時間與細節。

如何申請退換貨

請透過聯繫我們頁面或 LINE 官方帳號與我們聯絡，並提供訂單編號與商品狀況說明，我們會盡快協助處理。